Покупка и замена счетчика воды требует значительных финансовых вложений. Поэтому при установке прибора у владельцев жилья возникают вопросы об их надёжности и долговечности. Поводом для беспокойства служит и то, что в техническом паспорте счётчика горячей воды указан максимальный срок службы в 12 лет, а холодной – всего 8 лет (этого времени зачастую может не хватить для его окупаемости).
Установка заявленного срока работы в 12 лет связана с требованием российского законодательства. В документах указано, что прибор должен отработать в течение двух межповерочных интервалов, которые составляют 6 лет для счетчика холодной воды, и 4 года для счётчика горячей воды (могут устанавливаться и в системах холодного водоснабжения с межповерочным интервалом в 6 лет). Исходя из этого, можно сделать вывод, что 12 лет, не максимальный, а минимальный срок работы счетчика Изделия с заводским браком, не отработавшие свой ресурс (при правильной эксплуатации и регулярном обслуживании) встречаются редко и подлежат замене по гарантии.
Регулярное техническое обслуживание счетчиков позволяет специалистам отслеживать их техническое состояние, не допускать поломок, избегать передачи неправильных показаний. При своевременном обслуживании прибор проработает существенно дольше заявленных производителем 12 лет. Поверка счётчика производится без его демонтажа и занимает непродолжительное время. Если счётчик не прошел поверку, деньги за эту операцию не взимаются. В этом случае прибор не может работать дальше, требуется его замена на подходящий аналог.